評估導入PowerBPM系統的6大要點

Q1:
流程核決權限設計，是否可以滿足公司內不同的核決情況的要求？
是否提供人工介入調整流程以應付臨時例外的需求？

A1:

• PowerBPM提供"決策"節點的設計，可使用決策節點條件設計功能來決定流程路徑(流程的走向)，
  所以當一個流程有不同的決策節點時，代表流程可以有數種不同的核決權限

• 決策節點條件可以從表單欄位的值、申請人相關資料(例如姓名、員工編號、不門名稱、部門編號、職稱...)為來源資料設計條件，
  條件式也支援 AND 與 OR 的邏輯條件組合。

• PowerBPM流程節點提供"核決寬容度"功能，當啟用本功能時，表示在該節點同時可以核決(結束流程)，
  也可以繼續傳送到下一節點，以此提供更加彈性的流程路徑。

• PowerBPM提供流程承辦人進階的流程控制功能，以應付臨時例外的需求，
  例如更換經辦人、跳過此節點、作廢流程、結束流程等，讓流程可以順利進行下去，
  而不用作廢再重啟一張表單，節省流程時間提高流程效率。

Q2:
表單流程設計是否有權限控管？
流程中是否可控管表單可以填寫與瀏覽的欄位？

A2:

• PowerBPM採用目錄結構來管控資料的新增、修改、刪除等或其他的權限，表單流程設計也是採用目錄結構的方式來管控權限，
  所以您可以為不同的部門或者不同的使用者開設專用目錄，讓被授權者可以在目錄內盡情的編輯自己的資料，而不會影響到其他部門或人員的資料。
  當您未授權給他人時，他人是看不到未授權的目錄與文件資料的。

• 您所設計的表單與流程是高度交互作用的，您可以表單的欄位值為流程路徑的決定條件，
  您也可以設定流程中的節點可以看到表單中的哪些欄位，或決定可以編輯哪些欄位，
  讓流程中的夥伴可以更安全的互相合作，一起完成任務。

Q3:
流程的程式設計功能為何？
是否可以擴充流程功能？

A3:

• PowerBPM是採用微軟 .Net Framewok 函式庫開發，系統支援以 C# 與VB.Net撰寫流程端程式，
  所以您也可以呼叫 .Net Framewok 函式庫來開發您的流程程式，讓想像不受限。

• PowerBPM也提供內建函式以供整合系統功能，包含發送電子郵件、讀取權限值、取得當前使用者資料等豐富功能，
  提供功能強大也更加彈性的系統，以支援您所有的需求。

Q4:
系統是否提供外部系統整合功能？
可以自行擴展展品的應用層面？

A4:

• PowerBPM系統雖然開發初衷是希望公司的業務單位也能自行設計自己需要的表單與設計，
  故以簡單易用為出發點，讓業務單位人員經過簡單的教育訓練後，就能上手，自行設計表單。
  但是為了進階需求，PowerBPM仍提供程式設計功能。

• PowerBPM在表單與流程工具上，皆提供進階的程式設計功能，目的讓表單更加動態、流程能滿足更複雜的需求，
  又能進一步與外部系統介接與合作，達到企業流程核心的目標。

• PowerBPM同時也提供WebAPI，讓公司內部系統與BPM串接無虞，
  讓PowerBPM不僅是自己玩，還能與外部系統合作，達到更高效益，完整串連起公司企業流程的目標。

Q5:
組織架構的設計是否夠彈性？
調整組織架構是否很簡單？

A5:

• PowerBPM除了可以建置部門、人員的單純架構外，也支援直屬主管、多職務(多身分)、多角色(提供角色職務)、職務層級等多種設定，
  讓您可以建立多樣的簽核樹，而不僅限於部門的單一架構，提供更多樣化的流程。

• PowerBPM也提供職務代理人功能，可在流程中指定職務代理人來簽核。

• 同時使用者可自行設定"授權經辦"，也就是說使用者可自行設定開放何時、何流程要授權給誰可代理經辦(簽核)，
  您可以授權不同的流程給不同的同事代理，授權者與被授權者可同時看到該流程，任一簽核後流程進入到下一節點。

• 當您在外處理事情不方便設定時，"授權經辦"也可交由管理者協助設定，避免流程卡關。

• PowerBPM也支援AD整合功能，可將AD中的OU與使用者匯入到系統內，
  同時也支援AD登入驗證功能，AD登入驗證通過後，即可登入系統。

Q6:
狀態網路是否全天候有專人提供服務？可在最短時間內處理使用問題？
是否提供客服/論壇，遇到問題可以有窗口反應以及回覆速度與能力（可以要求在開發測試期間提供服務）。

A6:

• 狀態網路是台灣本土公司，設有"客戶服務"部門，部門包含數位工程師與導入師，
  皆是有經驗且有能力的專業人員，可以在最短時間內為您服務，為您提供解答。

• 我們提供電話諮詢、電子郵件諮詢，也提供進階教育訓練、進階導入服務，讓我們成為貴公司堅強的靠山!!