BPM 是什麼？無痛導入 BPM 系統就看這篇！
BPM 是什麼？BPM 全名叫做企業流程管理（Business Process Management），BPM 系統的原型來自於工作流程（Workflow）系統，本篇帶您瞭解 BPM 系統的基本架構、導入 BPM 系統的優點與挑選準則。
文章目錄
BPM 系統介紹與架構
- 實現企業無紙化：
以往紙本文件送簽過程費時繁複，且不易於管理，透過 BPM 導入，以電子表單的形式讓不同部門間的簽核更有效率且方便即時追溯。
- 高度彈性的流程設計：
根據產業需求，導入後可自行設計多種不同經辦流程，以視覺化呈現且可自由拖拉各節點的彈性設計。
- 直覺化操作的介面：
支援超過十種的欄位設計，即使沒有 IT 相關人員，也可以輕鬆上手無痛導入。
- 數據庫的建立：
比 Workflow 再進階，不只建立電子表單，還可生成多種統計報表，有利於數據分析。
BPM 系統 和 Workflow 工作流程系統的差別？
BPM 系統在工作流程（Workflow）系統的基礎下，以「整體工作流程」與「表單」為核心，建構了一個集成的環境，讓企業能夠更好地掌握內部流程及進度，從而提高效率、降低溝通成本，並優化改善企業流程，而工作流程系統則是以「單一工作流程」與「表單」為中心，將一張張紙本作業逐一電子化，重視單一項目的完成，而非整體流程。
▶ 延伸閱讀：企業流程管理系統(BPM)與電子簽核系統(WorkFlow)有什麼不同?
企業為什麼需要 BPM 系統？選擇導入 BPM 的好處有哪些？
檢視您的企業或所在的組織是否有下列幾個狀況發生：
- 資訊散落且破碎
- 資訊不對稱不透明
- 內部組織架構複雜
- 控管成本高
什麼時候需要導入 BPM 系統
- 多功能需求：如果您需要更多功能，例如流程自動化、流程可見性、統計報告、合規性管理等，BPM 系統提供的功能更完整。
- 複雜流程：如果您的業務流程中，跨部門、跨流程的協作較多，BPM 系統的整合性和協作功能可以幫助提升效率。
- 整體流程優化：如果您希望對企業內的多個流程進行優化和管理，並且需要更全面的流程監控和統計分析，選擇 BPM 系統不只讓您關注單個流程的執行，更可管理並優化整體流程。
- 重視ESG經營理念：如果您的企業重視ESG經營理念，BPM系統減少紙本浪費、自動紀錄環保指標、達成綠色目標、提升企業聲譽，促進社會責任。
企業導入 BPM 系統的優點
- 表單流程透明、標準化
- 提升簽核效率與準確度
- 降低控管成本
- 增強靈活性和快速變更能力
- 隨處皆可辦公
- 強化數據分析
綜合上述資訊，透過與 Workflow 工作流程系統的比較，我們將帶您了解 BPM 系統的優勢，導入 BPM 系統會是您正確的選擇！
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BPM 系統與 Workflow 工作流程系統比較表
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導入需求
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Workflow（工作流程系統）
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BPM 系統
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組織具規模且流程複雜
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Ｖ
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系統需求有自動化
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Ｖ
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Ｖ
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整體流程優化
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Ｖ
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跨部門協作
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Ｖ
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▶ 延伸閱讀：BPM與Workflow的差別? 我該如何為企業做選擇?
如何精準挑選適合您的 BPM 系統？透過 BPM 專家指導，給予您決策的信心
在選擇一個能夠完美融入您企業組織的BPM系統時，您不僅需要一個方案，而是需要一個全面的解決方案。以下是您不可或缺的評估指標：
- 自主性與價值最大化：選擇一個讓您能夠自主調整流程的系統。
- 權衡預算：評估預計投入的資金，選擇符合企業所需並帶來實質效益的系統。
- 資訊安全與認證：確保選擇的系統具有嚴格的安全措施和認證機制。
- 成功導入案例：該系統商是否具有豐富的成功案例？這是他們可靠性的最佳證明。
透過對於自身的檢視，您可以更精準地根據您的企業特性和目標，選擇一個最適合、最高效的 BPM 系統。
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