教育訓練
教育訓練於系統導入過程中為非常重要的一環,其成功與否直接影響日後使用者對系統的接受度及管理者對於系統維護管理之運作。
Status PowerEIP為一Web based solution,於開發初期便以使用者操作便利性為第一考量,一般操作皆為直覺式設計。以客戶實際案例來說明,「富邦產險」超過兩千名員工上線之教育訓練一周內說明完畢並導入成功,而「金門縣政府」更是一個上午就完成所有同仁的教育訓練作業。然而在教育訓練結束後,很少收到使用者對於操作上的問題詢問。
本公司所提出之教育訓練方案會依據客戶實際狀況設計,依據內容及受訓人員一般分為下列幾種課程:
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一般使用者教育訓練 |
主管人員教育訓練 |
系統管理者教育訓練 |
上課人員 |
一般使用者 |
主管人員 |
系統管理暨維護人員 |
課程內容 |
功能操作說明 |
功能操作說明 |
1.系統管理說明
2.功能操作說明 |
教 材 |
操作手冊電子檔 |
操作手冊電子檔 |
管理手冊電子檔 |