常見問題

常見問題

Q1.  如何選擇適用EIP系統

 

 

選擇一套好用且符合企業的EIP系統,建議可從下面四個面向進行評估

容易導入

企業在做資訊整合時常常需要耗費時間及人力,這些都是企業的成本,所以選擇有較多的導入成功經驗的公司及系統是非常重要的因素,也是決定導入是否成功的關鍵因素之一。建議如果是套裝產品導入時程可以訂半個月,如客製化的需求則要看企業需求而定,一般建議3-6個月完成。

較優的協同合作

協同合作是決定企業競爭力很重要的因素,EIP(Enterprise Information Portal),提供企業單一入口的資訊整合、協同作業、訊息管理、資源管理以及知識管理的平台,從整體來看它突破了傳統工作的管理思維,實現真正協同運作時,建立一個物超所值的效率化平台。現在企業在面對市場的競爭時,速度及品質決定一切,好的協同運作系統可以提升企業的核心競爭力且能促使公司運作流程更為標準化,企業內協同運作及互動更加快速,進而降低營運成本,提昇整體運作效益。

高穩定性執行效能

EIP (Enterprise Information Portal)導入之後是公司很重要的內部工具,它包含了員工在辦公室的日常工作流程及訊息傳遞,團隊合作等很多功能,所以猶如是辦公室裡的引擎,如果引擎常常出問題,或是效能不佳,會影響辦公室的日常工作,所以在評估上這個部分是非常重要的。建議初期效能要求是企業使用人數的2-3倍。

擴充性佳

企業在發展的過程中,EIP(Enterprise Information Portal)的需求常隨著企業的發展有不同階段的需求,所以在選擇EIP的系統時非常重要的一環是,系統未來的擴充性, 選擇有多元化模組的系統,擴充較有彈性,也為企業未來升級作準備。

Q2.  Status PowerEIP功能適合哪種產業類別

 

 

EIP為企業資訊入口平台,產品提供了大部份企業行政作業適用的功能模組,包含了訊息的傳遞(電子郵件、電子佈告…等)、資源的共享(文件中心、檔案資料、法令規章、教育訓練、客戶資料、廠商資料…等)、協同作業(行事曆管理、會議室管理、資源預約、意見調查…等)及功能完善的電子流程引擎。而系統良好的彈性及擴充性,也可為產業獨特的Know-how量身定做其符合專業領域的功能模組。只要各企業想達到降低營運成本,提高競爭力及E化之訴求,都適用Status PowerEIP,我們多年的經驗累積了豐富客戶群,在各個產業裡都有導入成功經驗。

Q3.  狀態公司自行研發的PowerEIP 7.0版包含那些功能

 

 

狀態的PowerEIP 7.0 版套裝產品包含了下列功能:電子郵件、員工通訊錄、個人通訊錄、我的行事曆、部門行事曆、電子佈告、檔案管理、教育訓練、法令規章、廠商資料、客戶資料、網路資源、交待辦、物品請領、會議室、意見調查、電子表單簽核(電子表單功能可單獨購買)等功能。您只要購買套裝的狀態PowerEIP系統,這一些功能將隨附於產品中,立刻提昇您企業工作效率。這一些產品是狀態經年累月打造出來的,不但功能完整,也經過千錘百鍊,為客戶創造最大的價值。

若上述產品功能未能滿足您的需求,狀態也提供客製功能開發服務,狀態將依照您的需求,到府實地訪談,為您量身打造專屬的功能。狀態專案客製開發的經驗相當豐富,狀態以自有的PowerEIP平台開發客製功能,為您節省系統開發成本,並達成預期效益。

Q4.  如何選擇適用的工作流程(WORK FLOW)管理系統

 

 

選擇一套好用且符合企業的工作流程管理系統,建議可從下面幾個方向進行評估。

容易導入

導入一套流程引擎(WORK FLOW) , 如果是產品建議導入時程在1-2個月,如果是客製的系統則要看企業的本身需求,建議第一階段的導入不要超過6個月。

操作簡單、方便、親和力佳

企業導入工作流程(Work Flow)管理系統後,老闆及員工幾乎天天在系統上簽核及運作,使用者遍及企業各部門員工,一套好的系統,系統的深度、廣度、及穩定性是基本條件,符合各單位、部門,好用、簡單、方便、用起來親合力佳的系統,更是選擇工作流程(WORK FLOW)管理系統的必要條件。

流程規劃方便簡易

流程規劃方便即學即可規劃,讓表單管理者可自行規劃流程或套用流程,只需使用簡單的滑鼠拖拉動作,便可設計達成複雜的企業內部表單流程,以達到減省人力, 增加效能的目標。

高度的彈性與擴充性

開放的元件開發技術,多元化的模組功能,快速滿足企業內部各種不同需求,便利的擴充與高度的彈性為企業未來升級做準備。

系統管理者維護零負擔

企業內部任一個系統的導入,對於系統管理者而言是一個新的挑戰,系統管理者要面對各個部門的詢問與需求,要花費許多的人力及時間,所以選擇一個系統管理 者零負擔的系統,可以增加系統管理者的管理效能。

Q5.  為何需要導入差勤系統及其擴充性

 

 

差勤系統電子化,最主要的目的就是簡化簽核流程時間;另外,亦可大量減少紙張的使用。更可讓管理者即時了解各人員的勤惰統計狀況,掌握差勤要點。
導入差勤系統電子化對企業產生下列好處:

節省人力、資源

由於使用操作皆透過電子化的系統,故資料的來源可以有效的被記錄下來,並可在收集彙整後做多種的變化;可透過系統自動統計人員的差假狀況,簡化管理人員定期稽核動作或計算統計。在資料的傳遞過程中取代了紙本的填寫、塗改;所有的有效申請、統計數據,亦可取代傳統的紙本列印方式將資料長時間保存下來,如此更降低了資源的使用。

通訊自動化、提高服務效能

由於差勤必與電子簽核流程整合,故在資訊的上傳下達皆可達到即時傳遞的效果;縮短人工資料、訊息的轉達、溝通時間。人員亦可透過系統自動提醒功能及早得知勤惰異常情形,或是透過查詢功能隨時瞭解本身的勤惰統計數據。

擴充性

  • 可與刷卡機制整合,彙整人員的上下班刷卡資料
  • 薪資系統整合,彙整人員的薪資資料,可延伸出加班費自動計算;加入各種費用申請,協同相關人員審核後運用到計算費用或薪資之發放。
  • 可補簡易差勤系統之設定、流程缺失之不足,與其他差勤系統整合。

Q6.  狀態公司差勤系功能介紹

 

 

  • 各項差勤流程設定
  • 刷卡資料轉入
  • 各申請單設計
    一般請假單(含加班補休、假日出差補休)、公差/出單、加班單、忘刷卡、值班單、不休假加班費。
  • 線上費用申請
    加班費、公差費、值班費。
  • 各項差勤資料查詢
    刷卡資料查詢、出缺勤資料查詢、請假資料查詢、公差申請查詢、加班資料查詢、值班申請查詢、加班費申請查詢、公差費用申請查詢、值班費查詢。
  • 出勤資料統計
    人員勤惰狀況管理及統計、報表列印:分為管理者及一般使用者,依身份不同可查詢、統計權限範圍不同。
  • 各項規則設定
    1. 設定年度請假規則:週休二日設定、國定假日設定、請假規則設定(如,請假以小時為單位、娩假以懷孕週期決定…等)。
    2. 上班時間設定:正常上下班時段,普通分為兩段,上午之上班時段、下午之上班時段;並可設定上班彈性時間。
    3. 年資休假設定:依據人員的工作年資決定可請假休假的天數。
    4. 加班規則設定:分為一般加班及專案加班規則;另分行政院人事局加班規則及勞基法規則。
    5. 刷卡補登、臨時卡領用:以配合特殊情形使用。
    6. 不休假加班費資料修改。
    7. 輪班群組設定:設定管理員,並給予管理員權限,依據不同的人員設定特殊的上班時間規則設定。

Q7.  差勤電子化對各層級使用者的優點

 

 

一般人員、簽核主管

  • 操作介面簡單、明瞭。
  • 取代人工流程:代替員工記住繁雜或不常執行的簽核流程,減少簽核流程的錯誤機率。
  • 時程縮減:電子流程取代人工遞送,可以確保表單的送達及接收。申請者更可以在系統上直接了解表單的簽核狀況。
  • 可隨時了解個人的請假狀況、費用申請情形。

差勤管理員

  • 掌握流程規則。
  • 即時查詢、統計所有人員出缺勤數、費用申請資料,降低年底或特定時間的資料統計時間。
  • 減少申請紙本資料的遺失。
  • 可有效保存過去年度的差勤資料。

Q8.  如何選擇網站系統及資料庫保護的產品

 

 

企業網站代表著企業形象,所以每一個企業網站都是精心規劃設計而成,更是企業對外最重要的行銷門面,如果網站的內容任意被駭客毀壞、刪除及惡意植入錯誤資料,對企業會造成無法估計的損失,所以選擇一個網站系統及資料保護的產品就很重要,企業網站系統及資料保護產品選擇重點如下:

 
  • 支援保全網站程式及資料庫文件防護系統,降低重要資料被毀損、刪除風險。
  • 系統建置及維護方式簡易,減少企業資訊單位維護人力,或是無資訊人員之企業也可維護此系統。
  • 提供自行設定已被列為保護的檔案及目錄,進行監測檔案及子目錄名稱是否被更名,監測檔案及子目錄是否被新增、刪除,監測檔案內容是否被修改,監控檔案及子目錄時間、大小。
  • 系統自動即時還原非經正常管道所修改的企業網站程式及資料,可降低下班、假日企業網站遭受駭客攻擊無法即時復原之風險。
  • 提供高風險警訊通知,即時發送E-Mail或簡訊通知、提供即時異常資訊報表、專屬網站查詢異常資訊報表,以利後續查詢網站、資料庫檔案被毀損刪除記錄。

Q9.  選擇狀態公司的系統未來擴充性如何

 

 

狀態網際網路自1996年成立以來,即致力於企業內部網路(Intranet)與網路技術之研究與開發,於1997全國首套Web-OA(Web based Office Automation)管理系統 Status Intra Ware 上市起,狀態與大同、凌群、衛展、永磐、神坊資訊、欣領航、四零四科等軟硬體大廠策略聯盟,成為Microsoft Certified Partner廠商、2007年起更獲經濟部服務能量認證登錄廠商至今。

狀態秉持運用自有的核心技術,整合企業內部網站與網路技術,致力研發各產業的資訊入口平台及自動化xIP系統,採用ASP、ASP.NET、XML、Java Script、VB Script、HTML、T-SQL、Microsoft visual studio 2005(2007)、Ultra Editor、Web Application Stress、Acunetix Web Vulnerability Scanner Ver. 5.1等程式語言與開發工具,以N-tier之系統架構規劃系統平台,模組化方式開發應用程式功能,方便客戶後續系統功能擴充、系統平台升級及依實際需求客製化開發所需功能,本公司將秉持滿足客戶系統需求的服務精神永續經營。

Q10.  技轉對客戶的好處

 

 

狀態的PowerEIP產品,不但是一套完整的EIP解決方案,更是一套開發應用系統的專屬平台,在這個平台上,您可以自行建構多個應用系統,透過整合,將系統能力發揮到極致。

狀態的PowerEIP平台內建多個模組,這一些模組包含組織架構管理、使用者管理、主管邏輯設定、資料庫連線設定、SMTP設定、系統排程功能、應用程式管理、主管角色設定、PowerFlow流程管理功能、權限架構機制、選人模組、電子郵件模組等多樣化功能,這一些已經開發完成的模組,可以完全支援應用程式開發,不但可以增加您應用程式的功能,也可以讓您專注於應用程式功能開發,而無需再耗費龐大人力與成本去開發上述機制,節省您寶貴的時間,增加您工作的效率。

所以狀態提供技術移轉課程,包含PowerEIP開發課程與PowerFlow表單開發課程,協助您在PowerEIP平台上開發專屬應用程式與表單,並提供教材與電話顧問服務,一定要讓您上手為止。

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