PowerBPM的備份機制是如何呢? ▶
一、BPM主程式的部分是每小時自動備份，保留14天。
二、Azure SQL 資料庫備份頻率預設值:
1.每7天一次完整備份。
2.每24小時差異備份。
3.每10分鐘備份一次交易紀錄。
三、Azure Blob 檔案備份：
1.可還原7天內的資料。
如果未來不使用PowerBPM系統，資料要如何處理？ ▶
若購買地端系統建議可以留存備份提供未來查詢；
若購買雲端系統，提供舊有資料匯出固定的格式。
PowerBPM系統可以與微軟AD整合嗎？ ▶
PowerBPM系統在雲端與地端環境皆有AD整合解決方案。
PowerBPM系統可以匯入其他系統的部門與人員資料嗎？ ▶
PowerBPM系統有提供多樣的API介接規格，例如:部門組織資料、介接外部系統...等。
PowerBPM系統可以與ERP系統或其他系統整合嗎？ ▶
可以。
PowerBPM提供一組API讓外部系統可以進行呼叫使用，您可以自行撰寫程式讓ERP系統整合PowerBPM系統。
使用PowerBPM需要額外安裝軟體嗎？ ▶
PowerBPM系統功能皆可透過瀏覽器操作，不需安裝額外軟體。
PowerBPM系統支援那些瀏覽器 ? ▶
PowerBPM 支援現行常見的瀏覽器，包含 Chrome、Edge、Firefox等最新版本瀏覽器。APP 則同時提供 Andorid 與 iOS 版本。
PowerBPM系統資訊安全管理是如何呢? ▶
狀態提供白箱和黑箱掃描，確保系統通過嚴格的資安合規標準，發現並解決潛在安全漏洞，客戶可放心使用，保障您的數據和業務運營安全。
一、白箱掃描:
A.10大網站安全風險 OWASP Top 10
B.25 大最危險的程式設計錯誤 CWE/SANS TOP 25
二、黑箱掃描:
A. OWASP
PowerBPM系統是如何計費的呢? ▶
PowerBPM系統目前提供同時上線數與帳戶數，兩種計費模式，業務會依據企業的規模和需求，提供企業最合適的報價。
一般PowerBPM系統多久可以上線？ ▶
因為導入PowerBPM 系統無須撰寫程式，只要學會表單設計與流程設計，很快可以設定出可以執行的表單。一般第一張表單上線的時間包含前置作業大約需要兩周。
遇到PowerBPM系統操作的問題，該如何詢問呢? ▶
可於上班時段(周一~周五上午9:00~晚上18:00)使用客服官方line@、E-mail、電話與我們專業的客服人員進行諮詢。
PowerEIP
如何選擇適合組織的EIP系統？ ▶
選擇一套好用且符合企業的EIP系統，建議可從下面四個面向進行評估
容易導入
企業在做資訊整合時常常需要耗費時間及人力,這些都是企業的成本，所以選擇有較多的導入成功經驗的公司及系統是非常重要的因素，也是決定導入是否成功的關鍵因素之一。建議如果是套裝產品導入時程可以訂半個月，如客製化的需求則要看企業需求而定，一般建議3-6個月完成。
較優的協同合作
協同合作是決定企業競爭力很重要的因素，EIP（Enterprise Information Portal），提供企業單一入口的資訊整合、協同作業、訊息管理、資源管理以及知識管理的平台，從整體來看它突破了傳統工作的管理思維，實現真正協同運作時，建立一個物超所值的效率化平台。現在企業在面對市場的競爭時，速度及品質決定一切，好的協同運作系統可以提升企業的核心競爭力且能促使公司運作流程更為標準化，企業內協同運作及互動更加快速，進而降低營運成本，提昇整體運作效益。
高穩定性執行效能
EIP (Enterprise Information Portal）導入之後是公司很重要的內部工具，它包含了員工在辦公室的日常工作流程及訊息傳遞，團隊合作等很多功能，所以猶如是辦公室裡的引擎，如果引擎常常出問題，或是效能不佳，會影響辦公室的日常工作，所以在評估上這個部分是非常重要的。建議初期效能要求是企業使用人數的2-3倍。
擴充性佳
企業在發展的過程中，EIP（Enterprise Information Portal）的需求常隨著企業的發展有不同階段的需求，所以在選擇EIP的系統時非常重要的一環是，系統未來的擴充性， 選擇有多元化模組的系統，擴充較有彈性，也為企業未來升級作準備。
PowerEIP功能適合哪種產業？ ▶
只要各企業想達到降低營運成本，提高競爭力及e化之訴求，都適用狀態的Status PowerEIP！
狀態公司多年的經驗累積了豐富客戶群，在各個產業裡都有導入成功經驗。不論是一般企業、政府機關，狀態皆有豐富的合作經驗。可以參考企業客戶實績、政府機關客戶實績。
EIP為企業資訊入口平台，狀態的EIP產品提供了大部份企業行政作業適用的功能模組，包含了訊息的傳遞(電子布告)、資源的共享(文件庫)、協同作業(行事曆、資源預約、問卷調查…等)。
而最重要的是，狀態的EIP系統提供良好的彈性及擴充性,因此完全不用擔心產業適用性的問題喔！