工总会员资讯入口网站崭新开站-专访工总资讯服务组黄春凤

个案背景

由于数位科技的进步及网际网路的普及化，运用电子化的网路传输工具做更佳的服务，已是不可或缺的趋势潮流。顺应此一趋势，在工业总会侯理事长的提倡带动下，工总会员资讯入口网站系统的计划，将带领所属的工业团体会员，对其会员厂商及台湾制造业做更直接和即时的数位的服务。

问题需求

由于工总的会员团体，大都属于小型的工业团体组织，不但没有充足的预算来建构网路硬体频宽等设备，亦无法聘任专门电脑网路技术人员来建置维护网路及网站系统；为了使这些会员团体也能提供其会员厂商数位化的服务和增加与会员厂商的沟通和资讯互享管道，本系统运用先进的软硬体技术，开发完全Web介面的应用系统，会员团体勿需另行安装任何程式或增加任何频宽主机设备，只需以原有之电脑设备连线上网，运用浏灠器即可完成所有的作业及管理所有网页，会员团体不需增加任何网路技术人员等人事成本，只需平时资料输入及更新即可。所有的主机频?设备皆放置于工总机房，由工总技术人员做管理维护；在网路硬体部分，工总全面更新机房的配备及连线作业，对外频?为三条ADSL双向512K以上线路，并做备援及负载平衡之机制，另增设数台专属伺服主机、硬体防火墙、防毒墙、不断电设备、及资料备份等配备，以有效防范病毒感染、骇客入侵等网路安全问题；购置UPS设备不断电系统，以防止不预期断电时，主机维持正业运作功能；添购NAS备份主机与设定定时backup机制，确保所有资料之完整备份保存。除了增购硬体频宽设备，加强防骇、防毒及备份功能之外，工总会员资讯入口网站系统最大的特色是运用网路软体技术，同时建立组织内沟通平台及公会对外网站，资料同步完成，减少行政作业重覆，并达到组织之资讯即时共享。本计划运用网擎公司的mail2000电子邮件系统做为工总会员之全方位电子信箱，并与状态网际网路公司合作，整合其EIP企业入口网站系统和网站建置的技术，建置工总会员资讯平台及会员网站系统。

解决方案导入

系统建置之内容架构详述如下：

1.	工总会员电子信箱：建构专属的会员电子邮件主机，提供各会员团体一个独立的电子邮件帐号，容量为100MB。以网站浏灠(http://mail.industry.org.tw)的方式来收取邮件或储存重要档案，即使出差或出国，亦可透过Internet来收取邮件或存取档案。
2.	工总会员资讯平台：建置工总与会员团体个别沟通资讯、及资料互享的平台，亦是会员团体维护网站资料的平台 (http://eip.industry.org.tw)。透过帐号密码之权限控管机制，工总各部门藉由此一平台登录重要资讯，所有会员团体藉由独一的帐号密码登入平台，除了可浏览或下载工总登录的各类资讯及档案外，并可将平台资讯转放到公会个别网站，或是登录及管理个别公会的各类资讯，并一并放到网站上；会员亦可透过本平台登录对政策或工总之建议，工总即行处理。各种资讯或档案，依其类型及使用对象呈现于不同之区域，工总会员资讯平台呈现工总与会员团体互享、或是各会员团体自己内部的资料或档案；公会个别网站呈现公会对会员厂商或社会大众之服务性资讯；工业团体服务网则完整介绍整体的工业团体组织及服务给各界运用参考。
3.	公会个别网站：建置会员团体个别的对外服务网站，若会员团体尚未有各个公会之网站，可运用本系统产生之公会个别网站做为对外之服务网站(http://公会英文简介.industry.org.tw)；如此即可提供对会员厂商的数位化服务，并藉以扩增会员厂商之网路商机。下图为台湾区肥皂清洁工业同业公会首页(http://tsdma.industry.org.tw)
4.	工业团体服务网：成立台湾工业团体的整体对外服务网站；本系统整合所有工总会员之相关资讯、所有公会简介及相关网站等资料，整合为一个单一之工业团体之入口网站-工业团体服务网 (http://www.industry.org.tw)，藉此行销推广各会员团体之服务及组织之介绍等，以期更多社会大众之运用，并达到扩展会员及其会员商机之目的。

工总会员资讯入口网站各项功能及单元架构关系，如下图所示，会员团体可在工总会员资讯平台收取电子邮件、在工总会员单元更新公会基本资料、在会员厂商单元维护会员厂商资料、用电子报单元发送电子报给所属会员厂商、并可浏览及更新最新讯息、公文档案、活动看板、法令规章、表单下载、网路资源等单元，另可于公会建言单元直接登录产业建言，并可维护公会网站之线上民调及商机布告单元资料，亦可利用讨论园地单元与其他会员团体讨论交流，或利用场地租借单元租借工总或其他会员团体之会议埸地。所有资料管理皆在工总会员资讯平台作业，资讯则可选择在公会个别网站和工业团体服务网呈现。

导入绩效

藉着工总会员资讯入口网站系统的完成，希望可以快速达到工总与会员团体之间即时资讯的互享及加强组织的凝聚力，也藉此协助会员团体更多元化的会员服务，提供会员厂商更多的网路商机。系统的建置告一段落，接下来持续的内容资讯的充实，才是目标达成的主要因素，也才能真正对所有会员团体及其会员厂商有所助益，希望所有会员团体都能多多运用本系统及提供相关的产业讯息，以达到资讯的扩散和分享的目的。